Sie können die Zentrale Studienberatung (ZSB) als erste Anlaufstelle zu allen Anliegen aufsuchen, die Sie vor und während eines Studiums beschäftigen.
Sie können im Rahmen der Allgemeinen Studienberatung Informationen erfragen und/oder Ihre (Gesamt-)Situation besprechen und reflektieren. Fragen zur Studienwahl, zum fachübergreifenden Studienverlauf oder zu einer anstehenden Entscheidung können u.a. hier vertieft werden. Es geht also immer um Sie und Ihr individuelles Anliegen.
Die Beratungen sind vertraulich, ergebnisoffen und kostenfrei.
Hier finden Sie alle Hinweise zur Terminvereinbarung und zu unseren Beratungszeiten
Unser Beratungsverständnis
Die Beratung der Zentralen Studienberatung ist ergebnisoffen und klient*innenorientiert: Wir stellen Ihre Anliegen, Bedürfnisse und Ziele in den Mittelpunkt unserer Beratungen. In vertraulichen Gesprächen unterstützen wir Sie dabei, Ihre Anliegen zu klären.
Das Ziel unserer Beratung ist die Stärkung des Selbstvertrauens und der Motivation, die Aktivierung von Ressourcen sowie die Herstellung der Handlungs- bzw. Entscheidungsfähigkeit der Ratsuchenden. Es gibt dabei keinen Idealprozess, der automatisch zum Erfolg führt. Stattdessen steht die ratsuchende Person mit ihrer ganz individuellen Situation im Fokus. Auf dem Weg zu einer individuellen, reflektierten Entscheidung oder Problemlösung unterstützen wir mit verlässlichen Informationen zu studienbezogenen Themen und stoßen wertfreie Selbstreflexion an. Mit unserer Beratung möchten wir die Selbstkompetenz der ratsuchenden Person stärken, so dass wir niemandem die Entscheidung abnehmen, aber unterstützend zur Seite stehen.
Wir betrachten Beratung also aus einer humanistischen Perspektive: jedes Individuum mit seinen Erfahrungen und Eigenschaften trägt die Lösung seiner/ihrer Probleme bereits in sich. Unsere Aufgabe ist es, Sie beim Entdecken dieser Lösungen zu unterstützen.
Unser Qualitätsstandard richtet sich nach dem Beratungsverständnis der Gesellschaft für Information, Beratung und Therapie an Hochschulen e.V.
Our counselling policy
The Student Advice and Counselling Centre (ZSB) provides open-ended, client-oriented advice and counselling: We focus on your concerns, needs and objectives in our consultation sessions. In confidential meetings, we help you gain clarity of the problem at hand.
The goal of our counselling services is to strengthen those seeking advice with the self-confidence and motivation to tap their resources and empower them to act and make decisions on their own. There is no ideal process by which success is guaranteed. We focus instead on the person seeking advice and their very individual situation. On the path to reaching a specific, well-considered decision or solution, we provide reliable information on study-related topics and suggest non-judgmental points for self-reflection. Through our counselling, we work to strengthen the self-competence of our clients; in other words, we do not relieve anyone from making a decision, but rather provide them with support to make it on their own.
We view counselling from a humanistic point of view. We believe that every individual with their specific experience and characteristics already holds the key to solving their problems. Our task is to help them discover where the key to these solutions lies.
Our quality standards are based on the counselling policy of the Association for Information, Counselling and Therapy at Universities (GIBeT)
Diversitätssensible Beratung
Aus unserem allgemeinen Beratungsverständnis heraus betrachten wir Diversität als vielfältige und unterschiedliche persönliche Merkmale der Ratsuchenden. Dieser Vielseitigkeit begegnen wir im Beratungsprozess unvoreingenommen. Das setzt unsererseits Neugier und ein ehrliches Interesse daran voraus, sich auf die Sichtweise des Gegenübers einzulassen, insbesondere dann, wenn diese sich von der eigenen unterscheidet. Unsere Aufgabe ist es, die Welt aus Ihren Augen zu verstehen, aus dieser Sicht Ihr Anliegen zu betrachten und Sie bei der Entwicklung von Lösungen zu begleiten.
Auch Berater*innen können (unbewussten) Vorurteilen unterliegen. Ein wesentlicher Teil unserer Arbeit liegt daher auch in der Reflexion der beraterischen Arbeit. Dazu gehören Supervisionen, Intervisionen und Fallbesprechungen im Team sowie kontinuierliche Fortbildung unserer Mitarbeiter*innen, unter anderem zu den Themen Diversität und Diskriminierung. Wir sind damit bestrebt, den Einfluss solcher Vorurteile in einem Beratungsprozess zu minimieren.
Diversity-sensitive counselling
In accordance with our general counselling policy, we define diversity as the multifaceted and distinctly personal characteristics of those who seek our advice. We take an unbiased approach to diversity in the consultation process. This requires curiosity and genuine interest on our part to remain open to the point of view of our clients, especially when theirs differ from our own. Our task is to understand the world as you see it, to view your concerns from this point of view and help you to develop corresponding solutions.
However, counsellors can also be influenced (subconsciously) by prejudice. Consequently, a significant part of our work consists of reflecting on the tasks and responsibilities of counselling. This includes supervision, intervision (peer consulting), case reviews within our team, and ongoing staff training in diversity and discrimination, among other topics. In this way we make every effort to minimise the impact of such prejudices in the consultation process.
Allg. Studienberatung
Mögliche Themen im Rahmen einer Allgemeinen Studienberatung sind Fragen rund um die (erneute) Studienwahl und die fachübergreifende Orientierung und Organisation im Studium, wie z.B.:
- Studienwahl
- Entscheidungsfindung
- Erste Berührungspunkte mit dem Thema Studium
- Informationen zum System Hochschule
- Überblick zu Studienfächern und -gängen an der Universität Münster
- Lern- und Arbeitstechniken sowie Zeitmanagement
- Motivationsschwierigkeiten
- Studienzweifel
- Varianten des Lehramtsstudiums
- Fach- bzw. Studiengangwechsel
Studium m. Beeinträchtigung
Die Zentrale Studienberatung ist die erste Anlaufstelle für Studieninteressierte und Studierende mit Beeinträchtigung. Wir beraten zu allen Fragen der generellen Planung einer Studienaufnahme, des Studieneinstiegs und der Bewältigung des Studienalltags.
Soziales
Die Zentrale Studienberatung berät alle Studieninteressierten und Studierenden hinsichtlich sozialer Fragen und Anliegen, die sich in Verbindung mit dem Studium ergeben.
Dies sind Themenbereiche, die aus unserer Erfahrung von besonderer Bedeutung sein können:
- Studienfinanzierung
- Wohnen in Münster
- Studieren mit Kind
- Studieren als pflegende*r Angehörige*r
Endspurt
Die Zentrale Studienberatung unterstützt Studierende, die mit ihrem Studienverlauf unzufrieden sind. Endspurt richtet sich insbesondere, an diejenigen, die
- ihr Studium gerne beenden möchten aber feststellen, dass sie Schwierigkeiten haben, ihre Ziele konstruktiv umzusetzen
- an ihrem Studium zweifeln und sich schwer tun, für sich zu einer Entscheidung zu kommen.
Wer in der ZSB Beratung erhalten kann
Grundsätzlich sind alle Personen bei uns willkommen, die sich für ein Studium interessieren oder sich bereits in einem Studium befinden, z. B.:
- Studierende der Universität Münster
- Studierende anderer Hochschulen
- Schüler*innen
- Abiturient*innen
- berufstätige Studieninteressierte
- Studieninteressierte
Mit diesen Anliegen und Fragen sind Sie in der ZSB richtig
Die ZSB ist die erste Anlaufstelle für Studieninteressierte und Studierende. Das bedeutet, dass Sie zu jedem studienbezogenen Anliegen Kontakt mit uns aufnehmen können. Inhalt der Beratung kann zudem sein, auf verschiedene Unterstützungsangebote innerhalb und außerhalb des (Beratungs-)Systems der Hochschule zu verweisen und Sie somit bei der Suche nach passenden Anlaufstellen für Ihr Anliegen zu unterstützen. Manchmal kann eine Beratungssitzung ausreichen und manchmal ist es sinnvoll einen oder mehrere Folgetermine zu vereinbaren.
Wenn Sie gerne in einem kurzen Gespräch klären möchten, ob Ihr Anliegen bei uns richtig ist, können Sie unsere Kurzberatung ohne Termin nutzen (Virtuelle Offene Sprechstunde, Offene Sprechstunde oder Telefonische Kurzberatung). Eine Schilderung Ihres Anliegens per E-Mail ist ebenfalls möglich.
Ich habe (noch) kein konkretes Anliegen oder eine konkrete Frage
Auch wenn Sie Ihr Anliegen bzw. Ihre Fragen noch nicht konkret benennen können, sind Sie bei uns in der Beratung herzlich willkommen. In diesen Fällen können wir besprechen, was Sie beschäftigt und dadurch ggf. konkrete Anliegen oder Ideen erarbeiten.
Gerne können Sie einen Termin für ein ausführliches Beratungsgespräch vereinbaren.
So können Sie bei uns Beratung erhalten
Alle Hinweise zu unseren Sprechzeiten und zur Terminvereinbarung finden Sie auf unserer Webseite.
Gerne können Sie unsere Kurzberatung ohne Termin nutzen (Virtuelle Offene Sprechstunde, Offene Sprechstunde oder Telefonische Kurzberatung), um Ihr Anliegen zu schildern und gemeinsam mit der/dem Berater*in zu besprechen, ob dieses direkt geklärt werden kann oder ob ein ausführliches Beratungsgespräch zu einem vereinbarten Termin sinnvoll erscheint. Für ein Beratungsgespräch nach vorheriger Terminvereinbarung nehmen wir uns in der Regel 45 Minuten Zeit für Sie.
Eine Schilderung Ihres Anliegens per E-Mail ist ebenfalls möglich.
Ist die Studienberatung kostenpflichtig?
Nein. Die Studienberatung ist – wie alle Angebote der ZSB – kostenlos.
Qualifikation der Berater*innen
Alle Berater*innen der ZSB verfügen über einschlägige beraterische und/oder psychotherapeutische Zusatzqualifikationen sowie in der Regel langjährige Erfahrung in der Beratung von Studieninteressierten und Studierenden.
Vertraulichkeit der Beratung und Datenschutz
Alle Beratungsgespräche mit Berater*innen der Zentralen Studienberatung sind vertraulich. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Informationen aus oder über unsere Beratungsgespräche nicht an Dritte weitergeben werden.
Hier finden Sie unsere Hinweise, wie wir personenbezogene Daten gemäß DsGVo verarbeiten und aufbewahren.