Student services: Information, advice, formalities (B1/B2)
Zielgruppe: mittlere Englischkenntnisse, intermediate, GER Niveau B1/B2
Im Mittelpunkt dieses Kurses stehen typische Beratungssituationen im Umgang mit Studierenden. Werden Sie sicher(er) im Erklären von Formularen, Vorgängen und Bestimmungen der Universität Münster. Der Kurs richtet sich primär an Beschäftigte mit mittleren Englischkenntnissen, ist grundsätzlich aber für alle geöffnet, die in regelmäßigem Kontakt zu internationalen Studierenden stehen.
Da die Fortbildung gegebenenfalls zwischen Ihre Sprechzeiten fällt, bringen Sie sich gerne ein Sandwich mit.
Inhalte im Überblick:
- Beratungssituationen
- Erklären von Formularen und Abläufen
- Kommunikation in angespannten oder Konfliktsituationen
Lernziele: sichere Kommunikation typischer Arbeitsabläufe des eigenen Aufgabenbereiches, Gesprächsführung, schriftliche Kommunikation typischer Arbeitsabläufe
Methoden: All English courses and workshops follow a communicative language teaching approach and integrate content and language learning.
Trainerin: Tammela Platt
Diese Veranstaltung ist für Lernende der englischen Sprache. // This course is for English learners.