Speak und Lead: Die Kunst der Kommunikation für erfolgreiche Führungs
Zielgruppe: Führungskräfte, Stellvertreter*innen, Sachgebietsleiter*innen, Projektleiter*innen, Teilprojektleiter*innen und Beschäftigte, die Führungsaufgaben übernehmen
Kommunikation ist das Herzstück erfolgreicher Führung. Ohne sie ist Führung nicht möglich.
Die gute Nachricht dabei ist: Kommunikationsfähigkeit lässt sich erlernen und trainieren. Um erfolgreich zu kommunizieren, ist es zunächst wichtig, das Kommunikationsverhalten der Menschen zu verstehen - auf welchen Ebenen wir kommunizieren, wie Missverständnisse entstehen und wie wir ihnen vorbeugen können.
Das PowerShot-Seminar lädt Sie ein, das bekannteste Modell der Kommunikation kennenzulernen und vor allem Ihr eigenes Kommunikationsverhalten zu reflektieren.
Gute Führung bedeutet, Menschen und ihre Motive und Bedürfnisse zu verstehen. Dazu gehören die Kunst des aktiven Zuhörens und Fragetechniken. Denn wer fragt, der führt - eine gute Kommunikation stärkt Ihre Führungsrolle.
Das Seminar richtet sich an alle Führungskräfte, die ihre Kommunikationskompetenz gezielt verbessern möchten.
Inhalte im Überblick:
- Das Kommunikationsquadrat nach Schulz von Thun
- Aktives Zuhören als Kern der Kommunikation
- Fragetechniken für Führungskräfte
- Bedürfnisse und Gefühle in der Kommunikation
- Konstruktiver Umgang mit Konflikten
Methoden: Trainer-Input, interaktive Übungen, kollegialer Austausch
Referentin: Lesya Zalenska, Dipl.-Päd., Abteilung Personalentwicklung
Diese Veranstaltung findet in deutscher Sprache statt. // This course will be held in German.