Protokollführung
Zielgruppe: Sie schreiben immer wieder Protokolle?
Sie lernen die unterschiedlichen Protokollarten und ihre Verwendungsmöglichkeiten kennen. Sie erfahren, welche formalen Richtlinien zu beachten sind und erhalten wertvolle Hinweise zum Erfassen der Inhalte.
Inhalte im Überblick:
- Arten von Protokollen: Wortprotokoll, Verlaufsprotokoll, Ergebnisprotokoll...
- Die Protokollerstellung
- Formale Richtlinien
- Zuhören - Mitschreiben - Bearbeiten
- Die Protokollsprache
- Sonderfälle: Akten- und Gesprächsnotiz
Methoden: Trainerin-Input, Übungen
Referentin: Claudia Pastors, selbständige Trainerin
Diese Veranstaltung findet in deutscher Sprache statt. // This course will be held in German.