Führungskommunikation
Führung besteht zu etwa 80 % aus Kommunikation – daher sind ausgeprägte Kommunikationskompetenzen für Führungskräfte essenziell.
Gute Mitarbeitergespräche klären Erwartungen, fördern Motivation und ermöglichen konstruktive Kritik. Dafür sind Kenntnisse in Gesprächsführung unerlässlich. Ebenso entscheidend ist die Fähigkeit zur Konfliktlösung, da Führungskräfte zwischen unterschiedlichen Interessen vermitteln.
Auch Verhandlungen sind Teil des Führungsalltags – sei es bei der Priorisierung von Aufgaben, der Verteilung von Ressourcen oder der Festlegung von Zielen.
Darüber hinaus leiten Führungskräfte regelmäßig Besprechungen in Teams. Dafür sind ausgeprägte Moderationskompetenzen erforderlich, um Diskussionen strukturiert zu führen, unterschiedliche Perspektiven zu integrieren und zielführende Ergebnisse zu erzielen.
Wer wirkungsvoll führen will, sollte seine Kommunikationskompetenz kontinuierlich reflektieren und weiterentwickeln.