Moderationskompetenz für Führungskräfte
Zielgruppe: Führungskräfte der Universität Münster
Die moderne Arbeitswelt ist durch die menschliche Interaktion geprägt. So zeichnet sich der Arbeitsalltag an der Universität Münster durch die Arbeit in Teams und Gruppen aus. Die Moderation von Besprechungen, Sitzungen, Teammeetings, Projekttreffen gehört zu den Aufgaben der Führungskräfte und somit ist es unabdingbar für sie ihre Moderationskompetenz auszubauen.
Moderiert werden kann das, was ergebnisoffen ist. Die Kunst besteht darin, das Potential der Gruppe zu aktivieren, Synergieeffekte hervorzurufen sowie ergebnis- und zielorientiert zu arbeiten. Das bedeutet für die Moderatorin oder den Moderator - inhaltlich neutral - zwei Prozesse (Sach- und Gruppenprozess) simultan zu steuern. Der Anspruch der inhaltlichen Zurückhaltung bringt die Führungskraft in eine Doppelrolle, mit der sie umgehen muss. Doch auch diese Fähigkeit ist erlernbar!
Beim Moderieren hilft vor allem die Visualisierung den Teilnehmenden, ihre Aufmerksamkeit während der Sitzung zu konzentrieren und Informationen/Gesagtes erfassbar zu machen. Moderation und Visualisierung gehen Hand und Hand. Auch diese Kompetenz ist erlernbar!
In diesem 2-tägigen Training lernen Sie das Handwerkszeug der Moderation und bauen Ihre Kompetenz vor allem für die Moderation von Sitzungen. Der Umgang mit verschiedenen Teilnehmertypen, Störungen und Konfliktsituationen sind weitere Themen.
Inhalte im Überblick:
- Haltung und Rolle des/der Moderator/in
- Techniken und Methoden der Moderation
- Handwerkzeug der Visualisierung
- Moderation von Sitzungen (Gruppenprozessen)
- Umgang mit schwierigen TN-Verhalten
- Störungen und Konfliktsituationen
Methoden: Trainerinput, Praxisübungen, Fallbearbeitung
Referentin: Amelie Funcke, Trainerin, Moderatorin, Mediatorin
Diese Veranstaltung findet in deutscher Sprache statt. // This course will be held in German.